Comunicado Cemevisa

Informacion Relevante en relacion con el estado de Alarma decretado por el Gobierno.

Estimado cliente,

A raíz del estado de alarma decretado por el gobierno de España, le comunicamos que CEMEVISA continuará prestando los servicios a sus clientes con la máxima calidad atendiendo a las normas establecidas por el gobierno de España y habiendo adoptado todas las medidas necesarias para poder seguir operando con normalidad y seguridad y para contribuir a preservar en todo momento la salud de nuestros empleados y clientes.

Por ello, y de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias, establecemos un protocolo que , rogamos, cumplan de forma estricta:

• Para cualquier consulta pueden contactar con nuestras oficinas o a través de la web www.cemevisa.com

• Todo nuestro equipo comercial  está en modo tele trabajo y les atenderán en sus respectivos móviles y/ o correo electrónico

• Nos gustaría señalar que es posible que surjan restricciones masivas en la provisión de servicios de transporte, pero hasta que llegue ese momento seguiremos operando con normalidad.

• Si fuera indispensable ser atendido por nuestro personal tanto en oficinas como en almacén, le rogamos permanezca en las mismas el tiempo estrictamente necesario y cumpla escrupulosamente las recomendaciones y obligaciones dictadas por las autoridades sanitarias  

 - Mantenga la distancia mínima de seguridad de al menos 1 metro    

- Evite el contacto estrecho con otras personas

Tras la intervención del presidente del gobierno el sábado 14 de marzo de 2020 y una vez estudiado el real decreto 463/2020 junto a FECE (Federación Española de Comercio de Electrodomésticos), se confirma a fecha de hoy que las tiendas de electro pueden considerarse dentro del ámbito de primera necesidad, por lo que SI está permitida su apertura durante el estado de alarma, aunque esta situación puede alterarse en cualquier momento. Situación de la cual les tendremos informados en todo momento.

• La apertura de los establecimientos será siempre voluntaria, no estando obligados a abrir.

• En caso de que se abra, la prestación del servicio se prestará siempre limitando el acceso de los clientes en número y, si es posible, atendiendo desde la puerta del local. El Gobierno ha aconsejado la reducción del personal al mínimo imprescindible y siempre convenientemente protegido.

• Asimismo, reiteramos la necesidad de asegurar el aprovisionamiento y entrega urgente de productos de primera necesidad, en especial:       

 - Mantenimiento y conservación de alimentos: Frigoríficos y Congeladores    

- Tecnologías de información y comunicación: Ordenadores, Teléfonos y Televisores    

- Preparación de alimentos: Microondas, Hornos, Placas y/o cocinas  

 - Limpieza e higiene: Lavadoras y Lavavajillas 

• Las tiendas de mueble de cocina NO se contemplan como de primera necesidad y deben permanecer cerradas.

    - Seguimos ofreciendo nuestro servicio domiciliario si así lo necesitan para ir completando sus proyectos ya aceptados, por parte de Cemevisa hemos tomado medidas para proteger tanto nuestro transporte como a los clientes.

 A pesar de la necesidad de proveer de dichos bienes de primera necesidad, el comercio debe contemplar las medidas de precaución señaladas por el Gobierno, y por tanto deben adoptarse las debidas precauciones para asegurar la distancia de seguridad entre clientes y empleados, como por ejemplo la protección de estos últimos con guantes y mascarillas, evitando acumulaciones en la tienda etc. Igualmente usar medios telemáticos para el pago es conveniente para evitar contacto, y proveer de desinfectante para las manos. Recordar que el virus puede permanecer activo en superficies hasta 12 horas. Conviene instalar cartelería en las tiendas recordando a los clientes estas medidas, sobre todo la referente a la distancia de seguridad.

Ante cualquier duda no duden en ponerse en contacto con nosotros.